Politique de remboursement

Politique de retours et remboursements

Comment puis-je renvoyer ma commande ?

Vous pouvez retourner les articles non utilisés dans un délai de 14 jours.

Cela signifie qu’à partir du moment où vous avez reçu votre commande, vous disposez d’un délai de 14 jours pour retourner tout article. Le produit doit être dans son emballage d’origine et dans un parfait état (non porté, non tâché). 

  1. Contactez-nous à l'adresse suivante : contact[at]belebo[point]fr en précisant le numéro de commande et le motif de retour et si vous souhaitez un échange ou un remboursement.
  2. Renvoyez-nous l'article à l'adresse suivante :

Bélébo
18 rue de Wervicq
59126 Linselles

Quand recevrai-je mon remboursement ?

Vous recevrez votre remboursement dans les 14 jours suivant la remise du colis de retour au transporteur. Veillez à conserver le justificatif de retour du transporteur jusqu’à ce que vous ayez reçu votre remboursement.